da Simona, aici. Pregatim in curand o noua comanda... Speram insa sa se rezolve cu cea veche

Si detalii despre urmatoarea comanda?
Adica..ce trebuie sa stiu?

Oana, nu ti-au raspuns aia ? deja incep sa ma calce pe nervi . daca nu raspund nici azi , va trebui sa-i sunam....dar cine stie suficienta engleza incat sa se inteleaga cu ei ? eu nu...plus ca ma emotionez groaznic....prin strainataturi imi dau drumul repede la engleza, dar pt ca sunt pusa in situatii critice , plus ca ma mai ajuta si mainile sa ma fac inteleasa , dar asa prin telefon , doar dac-as vorbi prin Skype sa ma si vada polonezii...eventual aratandu-le vreo bata de baseball

Simona aici facem comenzi comune, daca citesti in urma iti vei da seama ca, cumparand impreuna pretul este mai mic si uneori nu se mai plateste transportul. De ex. cum a facut oana comanda la complexart - nu s-a mai platit transportul.
Tu fiind din bucuresti te poti intalni cu fetele sa iti iei produsele.
Daca vrei sa faci o comand pe un site si nu dispui de multi bani scrie aici unde faci comanda si sigur se vor gasi 2-3 fete care sa se uneasca la comanda ta, nu trebuie sa astepti pe cineva anume sa faca o comanda. Doar la comanda din polonia le asteptam pe nico si oana pt ca ele au mai comandat, au conturi in zloti si e mai ieftin asa.

Nico, iata si raspunsul lor :(
Hello

I'm sorry but I have not sent the parcel.
I will send today. Tracking number is CP 130689198 PL

Best regards
Zbigniew Zagata

si raspunsul meu deoarece mi-am pierdut rabdarea (si Dunezeu stie ca am destula)
Hello,

I must tell you that you dissapointed us again. I want you to know that we waited to solve the problems with the last order and to make a new one. But now we take into consideration not to do it anymore. I also want to remind you that we are members of a Romanian decoupage forum and thus you gain free positive or negative publicity in our country. Thanks to us you had other orders too from our members. You might loose them too.

In the future all we ask is you to:

- verify the order and tell us from the begining if you have all the products before we make the payment. If not, please give us options to choose. Do not send something else in return without talking to us first.
- after our approval tell us when you send the package and give us the tracking number.



Now everything is in your hands. We hope you sent all the missing products as discussed and that we will not have any other problems in the future.



Yours,

Nicoleta

doamna ce dura ati fost.

nu doamna, nu am fost dura. I-am invatat doar cum se face business... si crede-ma ca m-am cenzurat mult . Daca le raspundea Nico cred ca era mai rau

oanatos a scris:

Daca le raspundea Nico cred ca era mai rau

nici nu vreau sa ma gandesc cum arata mesajul lui nico. ii lua in focuri rau de tot.

sunt sigura si pe buna dreptate. Daca procedam eu asa cu clientii mei de pe breslo eram terminata de mult

Nici mie nu mi se pare ca a fost dura, ci foarte corecta.
Daca sint nepasatori la astfel de detalii sa se lase de meserie.
Fiecare dintre noi, in munca pe care o desfasoara, este 'penalizata' pentru incorectitudini, noi de ce nu i-am penaliza pe cei care gresesc pe banii nostri?

Bravo Oana si multumim, acest mesaj ar trebui sa fie pt ei un impuls spre a-si corecta neajunsurile la procesarea comenzilor.

Simo uite aici link la site-ul polonez de unde am comandat [Trebuie sa fiti inscris si conectat pentru a vedea acest link]

haahaa....nu-mi place sa stiu c-am avut dreptate in astfel de chestii nasoale, dar eram sigura ca n-au trimis atunci cand au zis, pt ca ei N-AU AVUT PRODUSELE PE STOC ....se pare ca noi le-am lichidat depozitul prin comanda trecuta si n-au stiut sa fie corecti si sa spuna....wow, multumim pentru o astfel de comanda, dar va rog mai asteptati putin sa ne aprovizionam cu toate produsele sa va putem trimite comanda integrala....castigau mult mai mult decat o simpla comanda viitoare.

si nu stiu daca le-as fi vorbit mai urat , pentru ca e interesul nostru sa ne obtinem si restul de produse pe care le-am comandat , ca daca era vorba de Romania, credeti-ma ca nu mai vorbeam deloc ci ii dadeam deja in judecata de le ceream sa ne construiasca o cabana in care sa ne tinem workshopuri de decoupage. Dar asa , cu Polonia , mai greu cu procese si tribunale.

sa speram ca o sa fie bine si va spun sincer, ca mi-e teama de o noua viitoare comanda la ei . poate doar sa-i spunem asa cum a precizat Oana in mesaj sa ne spuna dinainte starea comenzii....completa / incompleta si sa decidem noi ce facem mai departe.

asa sper si eu
Multumesc doamna

NICOrnea a scris:

haahaa....nu-mi place sa stiu c-am avut dreptate in astfel de chestii nasoale, dar eram sigura ca n-au trimis atunci cand au zis, pt ca ei N-AU AVUT PRODUSELE PE STOC ....se pare ca noi le-am lichidat depozitul prin comanda trecuta si n-au stiut sa fie corecti si sa spuna....wow, multumim pentru o astfel de comanda, dar va rog mai asteptati putin sa ne aprovizionam cu toate produsele sa va putem trimite comanda integrala....castigau mult mai mult decat o simpla comanda viitoare.

si nu stiu daca le-as fi vorbit mai urat , pentru ca e interesul nostru sa ne obtinem si restul de produse pe care le-am comandat , ca daca era vorba de Romania, credeti-ma ca nu mai vorbeam deloc ci ii dadeam deja in judecata de le ceream sa ne construiasca o cabana in care sa ne tinem workshopuri de decoupage. Dar asa , cu Polonia , mai greu cu procese si tribunale.

sa speram ca o sa fie bine si va spun sincer, ca mi-e teama de o noua viitoare comanda la ei . poate doar sa-i spunem asa cum a precizat Oana in mesaj sa ne spuna dinainte starea comenzii....completa / incompleta si sa decidem noi ce facem mai departe.

asa e Nico. Sper ca au inteles ceva din toate astea

wow.. deci am terminat de citit tot capitolul
Nu vreti sa stiti prin ce emotii/ nervi/ bucurii am trecut pe langa voi .
De-abia astept urmatoarea comanda sa ma bag si eu

Simo, bine ca ai citit. Macar stii la ce sa te astepti

Corect :)
Dar eu personal nu as avea curajul lui Nico.
Ai avut nervi fato..



In alta ordine de idei.. pana la urmatoarea comanda .. nu vinde nimeni cutii din alea din Polonia? Nu ii sunt nimanui de prisos?!

dincamsimona a scris:

Corect :) Dar eu personal nu as avea curajul lui Nico. Ai avut nervi fato.. In alta ordine de idei.. pana la urmatoarea comanda .. nu vinde nimeni cutii din alea din Polonia? Nu ii sunt nimanui de prisos?!

Simona, de care te intereseaza? Poate am eu pe acasa

pfuu, acum am terminat de citit cele 16 pg. O sa studiez si eu site-urile pe care le-ati mentionat si poate voi participa la comenzi viitoare.

Seara buna si...linistita :-).

Si un nou raspuns din partea lor
Hello

Once again very sorry. We sended forgotten things and a few extra.
Tracking number is CP 130689198 PL
I hope that everything will be ok.

Best regards
Zbigniew Zagata
[Trebuie sa fiti inscris si conectat pentru a vedea acest link]

ce draguuuut....ia uite ce mesaj imi da pe siteul Postei Romane : Nu exista acest cod (CP 130689198 PL).

ma apuca si rasul...." a few extra" ?!

Nico, pe posta romana nu apare decat dupa ce intra pe teritoriul Romaniei. Daca am sti site-ul postei din polonia am vedea acolo

m-am gandit si eu intre timp la faza asta...am sarit la gatul lor si cand sa dau cu bata , mi s-a aprins beculetul
....asteptam

Abia astept sa ajunga sa terminam cu asta pt a o lua de la capat

si eu :))